Dokumendid

Ostutingimused

Teave tellimuste vormistamise, makseviiside, kohaletoimetamise, garantiitingimuste ja kaupade tagastamise kohta.

ÜLDSÄTTED

Üldtingimused

  • Veebipoe omanik on ABCTORU OÜ.
  • Kõik veebipoes müüdavate toodete ja teenuste hinnad on esitatud eurodes ning sisaldavad käibemaksu, kui ei ole märgitud teisiti.
  • ABCTORU OÜ jätab endale õiguse muuta hindu, tootevalikut ja ostutingimusi vastavalt vajadusele.

TELLIMINE

Tellimuse vormistamine

  • Tellimusi saab esitada veebipoe kaudu või kokkuleppel ettevõtte esindajaga.
  • Pärast tellimuse esitamist saadetakse kliendile tellimuse kinnitus e-posti teel.
  • Tellimus loetakse kinnitatuks pärast selle aktsepteerimist ABCTORU OÜ poolt.
  • Müügileping jõustub pärast makse laekumist või eraldi kokkuleppe sõlmimist.

MAKSMINE

Maksetingimused

  • Makseid saab teostada Maksekeskus AS vahendusel, pangaülekandega või muudel veebipoes pakutavatel makseviisidel.
  • Võimalikud makseviisid hõlmavad pangalinke, pangakaarte, järelmaksulahendusi ja pangaülekannet.
  • Makse loetakse teostatuks pärast raha laekumist ABCTORU OÜ pangakontole.
  • ABCTORU OÜ ei salvesta klientide pangakaardiandmeid.

TARNE

Kauba kohaletoimetamine

  • Kauba kohaletoimetamine toimub üle Eesti.
  • Tallinna piires toimub kohaletoimetamine kokkuleppel.
  • Kaubale on võimalik tulla ise järele eelneval kokkuleppel.
  • Tarnehind sõltub valitud transporditeenusest ning arvutatakse tellimuse vormistamisel.
  • Võimalikud tarneviisid: DPD, Omniva, SmartPost, kullerteenus ja järeletulemine kokkuleppel.
  • Tarneaeg sõltub toote saadavusest ja valitud transporditeenusest.

TAGASTAMINE

Kauba tagastamine

  • Eratarbijal on õigus taganeda ostulepingust 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest vastavalt Eesti Vabariigi seadustele.
  • Tagastatav kaup peab olema kasutamata ning võimalusel originaalpakendis.
  • Taganemisõigus ei kehti toodetele, mis on valmistatud või tellitud kliendi individuaalsete nõuete järgi.
  • Tagastamise kulud kannab klient, välja arvatud seaduses sätestatud juhtudel.
  • Tagasimakse tehakse pärast tagastatud kauba kontrollimist.

GARANTII

Garantiitingimused

  • Toodetele kehtib tootja garantii vastavalt tootja tingimustele.
  • Garantii ei laiene kahjustustele, mis on põhjustatud valest paigaldusest, hooldusnõuete eiramisest või ebaõigest kasutamisest.
  • Paigaldust nõudvate seadmete puhul võib garantii kehtivus sõltuda professionaalsest paigaldusest.
  • Garantii käsitlemine toimub vastavalt Eesti Vabariigi seadustele.

PRETENSIOONID

Pretensioonide esitamine

  • Pretensioonid tuleb esitada e-posti aadressile abi@abctoru.ee.
  • Palume lisada tellimuse number, probleemi kirjeldus ja vajadusel fotod.
  • ABCTORU OÜ vastab pretensioonidele hiljemalt 15 kalendripäeva jooksul.
  • Vajadusel lahendatakse vaidlused vastavalt Eesti Vabariigi seadustele.

KONTAKTANDMED

Ettevõtte andmed

ABCTORU OÜ
Registrikood: 12010191
E-post: abi@abctoru.ee
Telefon: +372 5807 9538
Veebileht: www.abctoru.ee

Maksete andmed

Maksekeskus AS roll

Veebipoe omanik on isikuandmete vastutav töötleja ning edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötlejale Maksekeskus AS.

Makseandmeid töödeldakse maksevahendaja turvalises keskkonnas ning veebipood ei salvesta kliendi pangakaardiandmeid.

Kas vajate individuaalseid tingimusi?

Suuremate projektide ja keerukamate lahenduste jaoks koostame personaalse hinnapakkumise ning pakume paindlikke etapiviisilisi makselahendusi.

Võta ühendust spetsialistiga